TienPhongTech cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách hàng. Đảm bảo thực hiện cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập website www.tienphongtech.com.vn

Mục đích thu thập thông tin cá nhân (nếu có), sẽ giúp chúng tôi: 

• Hỗ trợ Quý khách hàng khi mua sản phẩm
• Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của Quý khách hàng
• Cung cấp cho Quý khách hàng các thông tin mới nhất
• Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại liên hệ…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Công ty sẽ không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về thông tin khai báo của Quý khách hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân:

Tại một số thời điểm trong năm, Công ty chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như: Gởi báo giá, thư ngỏ, thông tin dịch vụ kỹ thuật, thư chúc mừng, thư cảm ơn, chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng…

Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân:

• Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu ở trên, công ty chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách ra ngoài.
• Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ trong thời gian 01 tháng đến 01 năm kể từ lần liên hệ gần nhất hoặc theo yêu cầu của Quý khách hàng.

Cách thức thay đổi thông tin cá nhân:

Tại bất kỳ thời điểm nào Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết được tích hợp trên website mà chúng tôi cung cấp hoặc liên hệ trực tiếp đến công ty để thông báo yêu cầu.

Hình thức bảo mật thông tin cá nhân:

Khi Quý khách gởi thông tin cá nhân của mình cho chúng tôi, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. TienPhongTech cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi hình thức có thể vào đúng theo quy định của pháp luật.

Phương thức vận chuyển, gởi hàng và giao hàng sẽ tùy thuộc vào thỏa thuận giữa các bên trong từng giao dịch, hợp đồng cụ thể. TienPhongTech luôn sẵn sáng đáp ứng yêu cầu của khách hàng về giao hàng tận nơi trong phạm vi toàn quốc. Hàng hóa vận chuyển đảm bảo được đóng gói cẩn thận, đúng quy cách và kèm theo các chứng từ liên quan như: Đơn đặt hàng, Phiếu xuất kho, Phiếu bảo hành, Hóa đơn VAT, Hướng dẫn sử dụng…
 

Miễn phí giao hàng tại TP.HCM:

• Giao hàng đến tận nơi miễn phí với bất kỳ đơn đặt hàng nào.
• Thời gian giao hàng: Tùy thuộc vào từng đơn hàng và thời điểm đặt hàng cụ thể.

Thương lượng chi phí đối với các tỉnh thành khác:

• Tùy vào từng đơn hàng và tỉnh thành, TienPhongTech có thể miễn phí giao hàng hoặc tính phí hỗ trợ theo thỏa thuận với mức phí thấp nhất.
• Thời gian giao hàng: Tùy thuộc và hình thức gởi hàng và vận chuyển giao hàng.

• TienPhongTech luôn cam kết cung cấp thiết bị và phụ kiện chính hãng cho quý khách hàng
• Tất cả các sản phẩm cung cấp từ TienPhongTech sẽ được áp dụng chế độ bảo hành đầy đủ theo quy định của nhà sản xuất sản phẩm
• Khách hàng đảm bảo nhận được đầy đủ các sản phẩm và chương trình khuyến mại cũng như là chính sách hậu mãi kèm theo sản phẩm từ nhà sản xuất thông qua công ty chúng tôi.